العنوان الوظيفي

مسؤول مبيعات

نوع العمل

دوام كامل

الراتب

-$

التفاصيل

المهام • متابعة استقبال طلبات العملاء كافة والحرص على تدوينها بشكل دقيق لضمان انجاز عملية التجهيز بأعلى كفاءة ممكنه • التواصل مع العملاء والحرص على تقديم أعلى مستوى خدمة عملاء ممكنه من خلال متابعة تأمين طلبات العميل بأفضل شكل ممكن. • متابعة عملية تجهيز الطلبيات وفق ترتيب أولويات وصولها وترتيبها لضمان توصيلها بالوقت والجودة المناسبين للعميل. • تحديد النواقص ومتابعة تأمينها وتوريدها بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. • معرفة والتعامل مع الأصناف الخاصة (التي يطلبها العميل) ومعرفة مواصفاتها ومصادر توريدها. • إدارة والتحكم بمخزن مبيعات الجملة على مستوى تخزين وتوريد الأصناف المطلوبة ونسب وكميات الاحتفاظ. • متابعة عملية استصدار الفاتورة الخاصة بكل طلبيه والحرص على تسليمها للسائق المسؤول عن التوصيل • متابعة عملية توضيب الطلبيات ضمن الالية المخصصة للتوصيل بما يحافظ على جودة المواد ويحقق أعلى استغلال ممكن للمساحة المتاحة (توصيل أكثر من طلبية بذات الوقت). • متابعة تحديد المسار لسيارة التوصيل بما يضمن أعلى كفاءة ممكنه (أقصر طريق وترتيب تسليم الطلبيات بشكل متتالي). • متابعة والتواصل مع السائق المسؤول عن التوصيل بما يضمن كفاءة عملية التوصيل (التوقيت والجودة). • توثيق عمليات التوصيل المنفذة (على أساس يومي) ضمن السجل المخصص لذلك وبما يضمن إمكانية المتابعة مع العميل والتحقق من جودة تنفيذ وتقديم الخدمة. • تلقي والاستجابة لأي اعتراضات أو شكاوى وارده من قبل العملاء والتعامل معها بكل جدية واحترافية وبما يضمن المحافظة على رضا العميل في المقام الأول وتحقيق أهداف الخدمة المقدمة ثانياً. • متابعة تقديم أي اقتراحات أو إجراءات تطويريه قد تزيد من كفاءة الخدمة المقدمة وجودتها. المؤهلات: • تحصيل أكاديمي مناسب • خبرة سابقه في مجال التعامل مع مبيعات الجملة وتجهيز المطاعم • شخصية مناسبة قادرة على قيادة النشاط والتوجيه • مهارات استخدام الحاسوب واعداد التقارير (Excel)

عدد المتقدمين الى الوظيفة

0